Chính sách bảo mật thông tin
Thông tin chi tiết
Tiệm Ăn Em Bé cam kết bảo mật an toàn thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách của doanh nghiệp và quy định pháp luật Việt Nam.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Tiệm có thể thu thập email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ và các thông tin cần thiết khác để đăng ký dịch vụ, liên hệ xác nhận, xử lý đơn hàng và đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và thông báo kịp thời cho Tiệm khi phát hiện hành vi sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật.
- Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập camera để chụp ảnh hoặc quét mã QR.
- Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập thư viện/bộ nhớ để chọn hoặc lưu ảnh.
- Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập vị trí để đưa ra kết quả phù hợp. Tiệm không chia sẻ hoặc lưu trữ thông tin vị trí của người dùng.
Tên, số điện thoại và địa chỉ có thể được chia sẻ với đơn vị vận chuyển để giao hàng. Nội dung hội thoại và ảnh tải lên được lưu để người dùng xem lại và không được chia sẻ ngoài các mục đích nêu trong chính sách này.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
- Cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
- Gửi thông báo liên quan đến trao đổi giữa khách hàng và người quản trị.
- Ngăn ngừa hành vi phá hoại tài khoản hoặc giả mạo khách hàng.
- Liên hệ và giải quyết các trường hợp đặc biệt liên quan đến giao dịch.
- Tuân thủ yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Tiệm không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích xác nhận, liên hệ và thực hiện giao dịch tại tiemananembe.vn.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thực hiện hủy bỏ. Trong thời gian còn lưu trữ, dữ liệu được bảo mật trên hệ thống của Tiệm.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Thông tin chỉ được tiếp cận bởi nhân sự có thẩm quyền, đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết cho việc thực hiện đơn hàng, nhà cung cấp dịch vụ thứ ba có ràng buộc bảo mật, cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật, hoặc bên nhận chuyển giao hợp pháp trong trường hợp sáp nhập hay chuyển giao kinh doanh.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tiệm Ăn Em Bé
Địa chỉ: 36 Đường 12, Phường An Lạc, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (Quận Bình Tân cũ).
Điện thoại: 0938 237 217 hoặc 0908 436 353.
6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân. Khi có khiếu nại về việc lộ thông tin cho bên thứ ba, Tiệm sẽ xác minh, phản hồi nguyên nhân và hướng dẫn khách hàng khôi phục, bảo mật lại thông tin.